亚马逊管理の六页纸备忘录

贝索斯对“六页备忘录”有过这样的表述:“传统的公司会议从PPT演示开始。某人站在会议室前面讲PPT。在我看来,你得到了非常少的信息,你得到的是「罗列的项目信息」。这种方式对讲演者容易,但是对听众很难。所以,以后我们的会议从6页结构化,叙述清晰的备忘录开始。”

6页备忘录

那么“6页备忘录”到底是什么呢?整体上看分为下边6个部分:

1. What we do?(背景)

2. Why we do it? or What’s the problem(解决什么问题)

3. How we do it?(我们怎样做)

4. Validation(如何验证)

5. Discussion/Analysis(讨论、分析)

6. Summary(总结)

具体解释

1. What we do? 背景,什么情况下,我们做了什么。

因为XXX产品即将量产,我们已启动XXX下一版升级产品的规划。今天开会的主题就是汇报与同步目前的规划情况。

2. Why we do it? or What’s the problem:原因,我们为什么要做这个,解决什么问题?

XXX产品规划基于以下考虑。

1、解决一代遗留的明显体验问题;

2、通过市场调研,我们发现了新的需求点;

3、通过用户调研,我们发现了新的痛点;

4、竞品打算这么做,我们要如何做应对……

3. How we do it?:做法,我们是怎么做的?和以前做法有什么不同?

我们给出解决方案:1、2、3、4

依赖的资源:1、2、3、4……

成本预估:XXXXXX

需要消耗的人、财、物资源,成本预估。

有了支出,才能评估换回的价值是否值得。

4. Validation:验证,看效果,是否创造性的解决问题,如何评估给公司带来的好处。

事前:定义验证的方法(对照组设计,和谁比?)、效果指标口径、必要的数据收集。

事中:数据统计方法可执行,且准确。

事后:数据回收、效果分析。

客观验证:可量化指标;

主观验证:满意度调研,基于统计得出结论;

合理设置对照组,ABtest,好坏是比出来的。

5. Discussion/Analysis:讨论、分析

讨论不同看法;尽量达成一致;

局势分析、识别风险,讨论对策;

列出挑战,一一突破。

列问题的同时,要提前给出方案建议。

6. Summary:总结,结论与待办。

结论1:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX

结论2:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX

结论3:XXXXXXXXXXXX // 负责人:XXX

待办1:// 负责人XX,完成时间

待办2:// 负责人XX,完成时间

待办3:// 负责人XX,完成时间

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